25 thủ tục hành chính được thực hiện online không cần nộp hồ sơ giấy kể từ ngày 01/10/2025
Từ ngày 1/10, 25 thủ tục hành chính thiết yếu sẽ chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, thay vì hồ sơ giấy nhằm đơn giản hóa quy trình, giảm phiền hà cho người dân, nâng cao hiệu quả xử lý thủ tục hành chính của cán bộ và từng bước áp dụng công nghệ hiện đại trong hành chính công.
Cụ thể hoá Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới, sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia của Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 13/09/2025. Theo đó, 25 thủ tục hành chính thiết yếu bắt buộc phải thực hiện trực tuyến từ ngày 01/10/2025 bao gồm:
- Xác nhận số chứng minh nhân dân khi đã được cấp thẻ căn cước công dân;
- Cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân;
- Đăng ký thường trú;
- Đăng ký tạm trú;
- Khai báo tạm vắng;
- Thông báo lưu trú;
- Đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy;
- Thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội);
- Đăng ký khai sinh;
- Đăng ký khai tử;
- Đăng ký kết hôn;
- Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông;
- Thủ tục làm con dấu mới và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu;
- Thủ tục làm con dấu thu nhỏ, dấu nổi, dấu xi và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu con dấu;
- Liên thông đăng ký khai sinh – Đăng ký thường trú – Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi;
- Liên thông đăng ký khai tử – Xóa đăng ký thường trú – Trợ cấp mai táng phí;
- Tích hợp tính giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình;
- Đăng ký thuế lần đầu, đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế đối với người nộp thuế là hộ gia đình, cá nhân;
- Đăng ký biến động về quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất do thay đổi thông tin về người được cấp giấy chứng nhận (đổi tên hoặc giấy tờ pháp nhân, giấy tờ nhân thân, địa chỉ);
- Cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe;
- Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT quốc gia và xét tuyển đại học, cao đẳng;
- Cấp phiếu lý lịch tư pháp;
- Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp;
- Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V);
- Thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện.
Trong nhóm 25 dịch vụ công thiết yếu này, có 13 thủ tục thuộc thẩm quyền Bộ Công an. Đây là những dịch vụ gắn liền với giấy tờ tùy thân và đăng ký cư trú của người dân. Các thủ tục còn lại thuộc trách nhiệm xử lý của UBND và một số cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác.
Để hỗ trợ người dân làm quen với dịch vụ công trực tuyến, Thủ tướng đã yêu cầu UBND các cấp tỉnh chỉ đạo các trung tâm hành chính công bố trí đủ phương tiện và nguồn nhân lực để hướng dẫn, hỗ trợ người dân. Đồng thời, các cơ quan sẽ tuyên truyền để người dân chủ động xác thực, tích hợp giấy tờ vào tài khoản định danh điện tử VNeID.

Người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến theo các bước sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn hoặc thông qua ứng dụng VNeID.
– Bước 2: Tiếp theo, người dùng chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (tức là ứng dụng VNeID).
– Bước 3: Gõ vào khung tìm kiếm từ khóa thủ tục và chọn dịch vụ phù hợp.
– Bước 4: Trong trang mới hiện ra, bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn của hệ thống và nộp hồ sơ trực tuyến. Khi hoàn tất, người dùng sẽ được cung cấp một mã hồ sơ để theo dõi tiến độ, và thanh toán lệ phí theo yêu cầu.
Việc ngừng nhận hồ sơ giấy từ 1/10/2025 không chỉ là thay đổi kỹ thuật, mà còn là bước ngoặt trong cải cách hành chính, giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí đi lại, thuận tiện mọi lúc, mọi nơi và dễ dàng theo dõi, đồng thời hạn chế các khâu trung gian dễ phát sinh tiêu cực. Điều này cũng buộc cả người dân lẫn cơ quan quản lý phải thích ứng với phương thức số hóa, qua đó góp phần hình thành thói quen giao dịch điện tử và nâng cao hiệu quả quản trị.
Các chuyên gia đánh giá, đây là bước đi quyết liệt của Chính phủ trong nỗ lực xây dựng Chính phủ số, hướng đến nền hành chính “không giấy tờ, không tiền mặt, không tiếp xúc trực tiếp” – một mô hình minh bạch, công bằng, giảm thiểu tình trạng nhũng nhiễu.
Tuy nhiên, để chính sách đi vào thực tế, các cơ quan chức năng cũng cần tăng cường hỗ trợ người dân, đặc biệt là nhóm ít tiếp cận công nghệ như người cao tuổi, người ở vùng sâu, vùng xa. Hệ thống tổng đài, bộ phận hỗ trợ tại địa phương phải hoạt động thường xuyên, giúp người dân yên tâm hơn khi thực hiện thủ tục.
Song song đó, đội ngũ cán bộ công chức cũng phải được đào tạo kỹ năng số để không chỉ xử lý thủ tục trên hệ thống, mà còn đóng vai trò “người chỉ đường” cho người dân trong quá trình làm quen với môi trường dịch vụ công trực tuyến.
Đặc biệt, tính an toàn và bảo mật dữ liệu cá nhân phải được đặt lên hàng đầu. Đây là yếu tố then chốt để người dân, doanh nghiệp tin tưởng và sẵn sàng chuyển sang sử dụng dịch vụ số một cách lâu dài.

Ân Quang – 03/10/2025
Nguồn tin: Dân trí, Tạp chí Khoa học & Công nghệ Việt Nam
Tiếng Việt
English








